
Formation inclusion, illettrisme et illectronisme
Souvent invisibles, l'illettrisme, l'illectronisme et les troubles du langage écrit constituent un frein majeur à l'autonomie, à l'accès aux droits et à la participation sociale.

Comprendre les fragilités pour mieux accueillir et accompagner
En 2022, 1 adulte sur 10 était en difficulté avec l’écrit, dont 4 millions de personnes considérées en situation d’illettrisme. En 2024, 13 % des jeunes participants à la JDC étaient en difficulté de lecture dont 6 % pouvaient être considérés en situation d’illettrisme.
(Sources : Enquête illettrisme / Enquête jeunes)
Pour les professionnel.les, il n'est pas toujours simple d'identifier ces difficultés ni d'adapter leurs pratiques. Je-lie accompagne les équipes dans la compréhension de ces réalités afin de construire des actions plus inclusives et accessibles.
Mieux comprendre pour mieux agir
L'illettrisme, l'illectronisme, les troubles spécifiques du langage écrit (« troubles DYS ») recouvrent des situations très différentes.
Malgré la scolarisation, ces personnes rencontrent des difficultés avec l'écrit et ne sont pas autonomes dans plusieurs situations de la vie quotidienne. D'autres maîtrisent difficilement les outils numériques ou peinent à effectuer des démarches désormais dématérialisées en raison d’un manque de maîtrise de la langue française.
Comprendre ces réalités permet d'adopter une posture adaptée et de développer des réponses favorisant l'autonomie, l'accès aux droits et la participation de tous.
Repérer les différentes situations pouvant limiter l'accès à l'information, aux services et à la lecture
Adapter votre posture, votre communication et vos supports aux besoins des publics
Concevoir des actions favorisant l'autonomie, l'inclusion et la participation
Mobiliser les ressources et les partenaires de votre territoire
Développer une démarche d'accessibilité au sein de votre structure
Outils et thématiques abordés
Illettrisme et apprentissage du français
Illectronisme et troubles du langage écrit (DYS)
Facile à lire, FALC (Facile à Lire et à Comprendre) et communication accessible
Accueil inclusif et médiation culturelle
Partenariats et ressources du territoire
Pour qui ?
Salarié.es ou bénévoles en bibliothèques
Organismes de formation
Collectivités territoriales
Associations et centres sociaux
Structures culturelles et éducatives
Une pédagogie ancrée dans le terrain
Chaque intervention s'appuie sur des situations réelles, des études de cas, des mises en activités, des retours d'expériences et des outils directement mobilisables.
L'objectif est de permettre aux participants de repartir avec des solutions concrètes, adaptées à leur contexte professionnel.

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Des questions ?
L'illettrisme concerne les difficultés avec la lecture, l'écriture ou le calcul malgré une scolarisation en français. L'illectronisme désigne les difficultés rencontrées dans l'utilisation des outils numériques et des démarches dématérialisées qui sont souvent liées à une maîtrise fragile du français.
Les difficultés avec l’écrit sont souvent invisibles. Les personnes concernées développent souvent des stratégies de contournement : demander de l’aide pour remplir un document, prétexter avoir oublié ses lunettes, éviter certaines démarches ou s’appuyer sur un proche. Ces indices ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier une situation d’illettrisme. La formation permet aux professionnel·les de mieux les repérer afin d’adapter leur accueil et leur accompagnement.
Depuis la dématérialisation des services de l’État, l'accès aux droits, à l'emploi, à la santé ou aux services publics (CAF, impôts, dossier retraite, carte grise, parentalité numérique, ENT, Pronote, Parcoursup...) se réalisent en ligne. Les difficultés numériques peuvent donc renforcer certaines situations d'exclusion.
Une communication claire, un langage simple, des supports adaptés, une prise de conscience des difficultés rencontrées par ces personnes ainsi qu’une posture bienveillante permettent souvent de lever de nombreux freins.

